Livraison par envoi postal

Mode de livraison

Nous vous proposons une livraison assurée par le transporteur Colissimo, avec signature obligatoire à la réception du colis ou bien un retrait en point relais.

Tarif

Les frais d’envois sont de 8,40€ TTC pour toutes commandes dont le montant est inférieur à 70€.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Zone géographique délivrée

France Métropolitaine

Délai d’expédition de la commande.

Nous nous engageons à expédier votre commande sous un délai de 2 jours ouvrés.

Informations relatives au suivi

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email.

Politique de retour

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de quatorze jours à compter de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation auprès du Vendeur, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité, à fin d’échange ou de remboursement, à condition que les Produits soient retournés dans leur emballage d'origine et en parfait état dans les quatorze jours (14 jours au plus suivant la communication de la décision de rétractation) suivant la notification au Vendeur de la décision de rétractation du Client.

Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, à l’aide du formulaire de rétractation disponible ici auquel cas un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué au Client par le Vendeur, ou de toute autre déclaration, dénuée d’ambiguïté, exprimant la volonté de se rétracter.

Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice...) permettant leur remise sur le marché à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.

Les Produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. 

Pour plus d’informations, merci de prendre connaissance des conditions générales de vente.

Conditions des frais de port offert

Stoneland Madagascar vous offre les frais de port dès 70€ d’achat.



Livraison par retrait sur Salon professionnel

Les salons

Stoneland Madagascar est présent dans différents salons professionnels dans l’année.

Vous retrouverez la liste des salons en bas site dans la partie « SALONS EN FRANCE EN 2024 ».

Tarif

Nous vous offrons cette livraison. 

Condition de commande

Sans conditions de montant minimum d’achat.

Merci de respecter un délai de 7 jours minimum avant le début du salon pour effectuer la commande.

Lors de votre commande. Sélectionner l’option « Retrait sur salons (voir liste ci-dessous) » et d’ajouter en commentaire la ville du salon et la date de retrait sur le salon.

Politique de retour ou d’échange

Si le produit commandé ne vous convient plus, vous avez la possibilité d’obtenir un avoir ou bien de l’échanger selon les produits disponibles sur le stand.

Impossibilité de vous rendre au Salon le jour du retrait

Merci de nous prévenir par téléphone de votre indisponibilité. Nous pouvons reprogrammer le retrait un autre jour du salon ou bien vous avez la possibilité de régler les frais d’affranchissement pour un envoi de votre commande.

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